如何通过网站了解产品信息

（1） 无法进入UCDOS系统

系统提示硬盘错误或软驱错误,请检查硬盘设置是否正确,计算机上是否连接有软驱

若UCDOS仍然不能正常运行,则需要重新安装UCDOS系统

如果计算机中很多软件不能正常运行,说明机器中可能有病毒,需用杀毒盘检测硬盘, 杀掉病毒或重新格式化硬盘并安装全部软件

      注意：一般情况下，严禁格式化硬盘，确实需要进行格式化硬盘操作时，一定要保证在将重要文件备份后进行

 （2） 无法运行标记系统

检查C盘下有无JQB子目录，若没有，则可能是程序丢失，需重新安装该标记程序，安装程序的方法请参阅软件说明书

（3） 标记系统启动后提示字库错误信息

检查JQB目录下是否有shx子目录，若没有，则可能是字库文件丢失，需重新安装该标记程序，安装程序的方法请参阅软件说明书

检查字符是否与所连接的字库匹配，该行字符中是否存在字库中没有的字符